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Wie verhält man sich, wenn bei einer Lieferung Teile fehlen?
Das ist zu tun, wenn die Ware unvollständig bei dir ankommt!
Du hast die Ware in der vorgegebenen Zeit geprüft und dir fällt auf, dass Teile in deiner Bestellung nicht geliefert wurden? Keine Sorge!
Schicke uns dazu einfach eine E-Mail an info@steda-online.de und teile uns dort mit, was genau fehlt. Sobald wir deine Mail erhalten haben leiten wir diese an unseren hauseigenen Kundenservice weiter, welcher dem Problem auf den Grund geht und dir die fehlende Ware schnellstmöglich besorgt.
Der Kundenservice gibt dir dann noch eine Rückmeldung bezüglich des Liefertermins der noch nachzuliefernden Ware.